Servicios Empresariales

Basamos nuestro sistema de trabajo en virtud de la NORMA Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018

Para la reducción de los riesgos psicosociales en el área de trabajo, la mejoría de la conducta de  los empleados, la protección a la salud mental, la resolución de los problemas inter e intra personales y el incremento de la productividad de los colaboradores, bajo esta lógica, en Purple Wake hemos desarrollado la metodología de trabajo STEPS (Systematic Test-based Evaluation and Psychologycal Support).

STEPS 1

Consiste en la recolección de datos, de análisis y de diagnóstico; así, Purple Wake garantiza un completo estudio de la empresa contratante, reuniendo información cuantitativa y cualitativa que asegure la detección de las necesidades de la empresa.

Nuestro modelo aplica la revisión de los documentos de la cultura laboral de la empresa, entrevistas, observaciones directas así como instrumentos de medición, los cuales son:

Cuestionario REI (Racionalidad, Emotividad e Impulsividad)

Garantiza una adecuada evaluación de las habilidades cognitivas de los evaluados, arrojando luz en los sistemas de pensamiento sobre los que toman decisiones para resolver los problemas del entorno de trabajo.

Cuestionario SEL (Satisfacción y Estrés Laboral)

Indaga de forma exhaustiva sobre las fuentes de conflicto en el área de trabajo, discriminando los factores de estrés, riesgo psicosomático, ansiedad y conflictos personales, de esta forma podemos entender qué causa qué.

Cuestionario SEN (Síndrome del Empleado Negligente)

Detecta perfiles riesgosos para la empresa, para las metas de productividad y para la seguridad de los empleados, discriminando la presencia de conductas negligentes, en qué áreas se manifiesta la negligencia y cuál es el origen de esta (problemas de actitud, aptitud o carácter).

CVCA (Cuestionario de Vínculos y Comunicación Asertiva)

Evalúa las habilidades de comunicación asertiva, la eficacia en la comunicación efectiva, las aptitudes de liderazgo así como la inteligencia emocional de cada grupo de trabajo y cómo funciona la comunicación entre estos.

Cuestionario SEL-Líderes (Satisfacción y Estrés Laboral para Líderes)

Evalúa la manera en la que el estilo de liderazgo estresa a los empleados, y cómo esto deteriora la productividad de los empleados.

Cuestionario SLN (Síndrome del Líder Negligente)

Evalúa los estilos de liderazgo, las costumbres de los encargados y el impacto sobre la calidad de vida de los empleados y sobre su productividad.

Al final de STEPS 1, se entrega un reporte de investigación con propuestas de cambio para la cultura de la empresa y con el resultado de la metodología de recolección de información aplicada, las estadísticas de los cuestionarios aplicados y su interpretación. Este reporte tendrá insights de alta relevancia para comprender las dinámicas de los colaboradores de la empresa de forma vertical (entendiendo las dinámicas de poder y de mando entre los grupos de trabajo) y horizontal (reflejando los problemas o conflictos que pudieran tener los colaboradores con sus semejantes y con su entorno, distinguiendo si el conflicto que tiene es por un problema laboral o es personal).

STEPS 2

Basados en los datos reflejados en el reporte, pasamos a la metodología STEPS-2, ésta tiene dos ramas, STEPS-Workers y STEPS-Leaders, en las cuales aplicamos una amplia gama de técnicas de modificación de conducta para que la intervención corrija los problemas y fortalezca  a la empresa.

STEPS WORKERS

Intervenciones de Shock

Durante milenios, los seres humanos se han diferenciado en dos grandes grupos, los guías y los guiados, entre ellos, la única diferencia estriba en una inteligencia que tienen los guías para convencer a los guiados, nosotros hemos ido desarrollando con este conocimiento antiguo estrategias que explotan los mecanismos mentales de los seres humanos para alinear las conductas y metas con las de la empresa, y así mejorar el rendimiento de los empleados.

Talleres de formación

Diseñamos los talleres a medida de las necesidades de la empresa, destacando aquellas áreas que requieren fortalecimiento, o en el caso contrario, extinguiéndolas con una metodología de trabajo grupal, entre los temas más recurrentes en los talleres encontramos la comunicación asertiva, la comunicación efectiva, inteligencia emocional, manejo del tiempo, cumplimiento de metas, técnicas para el cumplimiento laboral, disciplina y trabajo, y motivación empresarial, aunque nuestros talleres no se conforman sólo de estos, tenga en cuenta que contamos con un largo etcétera.

Talleres de temáticas sensibles

Acoso sexual, mobbing, manejo del estrés, manejo de la ansiedad, manejo de emociones disruptivas, talleres de trabajo para las conductas negligentes, etc. Estos talleres conforman una herramienta clave, es desde aquí en donde trabajaremos los temas más delicados y más perniciosos para la estabilidad de su empresa.

Talleres de trabajo de temáticas detectadas

En este taller, desarrollamos aquellas habilidades de trabajo ubicadas por STEPS 1, tales como autogestión, cumplimiento, impuntualidad, faltas de respeto, pérdida de tiempo en actividades poco productivas y disciplina, entre otras que hagan falta para su empresa.

Grupos terapéuticos de temáticas compartidas

Terapia especializada para empleados con temáticas relevantes para las empresas, que requieren un trabajo más profundo por el tipo de problemáticas que exhiben y por el impacto negativo que éstas tienen en el área de trabajo.

Grupos de atención del SEN (Síndrome del Empleado Negligente)

Grupo de trabajo que enfoca su atención en los perfiles más improductivos, irresponsables y difíciles de tratar; trabajándolos como una enfermedad mental, el modelo de intervención hace uso de técnicas propias de la modificación conductual y la indagación mental para convertir empleados nefastos en colaboradores responsables.

Terapia individual

Trabajo clínico que se desarrolla para personas con problemáticas cuyo abordaje requiere una delicadeza y sofisticación muy particular.

Sugerencias de Nudges

Basándonos en los modelos de la economía conductual, la neuropsicología y la psicología evolucionista se hacen sugerencias de pequeños y económicos cambios a implementar para corregir problemas en las dinámicas de los empleados, enfocándonos en la arquitectura de la toma de decisiones y en la forma en la que se ejecuta la resolución de problemas.

STEPS LEADERS

Las metodologías de trabajo para fomentar, incentivas y crear las habilidades de liderazgo que las empresas del siglo XXI necesitan para mantenerse a la vanguardia y ofrecer los mejores productos y servicios, e incrementar su productividad y su rendimiento las encontrará en STEPS-Leaders, un conjunto de los mejores programas para sus líderes, ejecutivos, directores y encargados que podrán dar el boost que su empresa necesita, de este conjunto de programas bien podría servirse el manager, el subdirector, el CEO, etcétera; o áreas completas, como las de I+D+I, ventas o Recursos Humanos, que incorporarán nuevas técnicas para cumplir sus objetivos; estas metodologías son:

Grupos de adhesión a los valores de la empresa

Dividida en dos etapas, la primera consiste en trabajar con los empleados y encargados para crear las condiciones óptimas de cumplimiento de metas, objetivos, mejorar la comunicación, la asertividad, trabajar con técnicas probadas el estrés, la ansiedad, la disciplina y el cumplimiento de las normas; de haberse hecho alguna sugerencia por parte de Purple Wake sobre la cultura organizacional, se detallará en este grupo, tanto con los encargados y líderes como con los empleados, las nuevas directrices en conjunto con la aplicación de dinámicas que ayuden a integrarlas orgánicamente y a incentivar el compromiso por seguirlas. 

Grupos de formación

Con bibliografía especializada en el tema, damos las herramientas metodológicas, teóricas y personales para que sus líderes contribuyan a la transformación de la empresa, compartimos los secretos almacenados en siglos de formación de líderes, y damos las pautas específicas para guiar a los empleados y hacer crecer a la empresa.

Terapia de desarrollo de habilidades de liderazgo

Metodología híbrida desarrollada por Purple Wake que, mediante técnicas y metodologías clínicas, fomenta en la persona habilidades claves en liderazgo, como la inteligencia emocional, habilidades sociales, negociación, empatía, respeto, habilidades de comunicación y una comprensión completa de la historia de vida propia, para que el pasado y las vivencias dañinas no afecten el trabajo de cada líder.

Terapia grupal de desarrollo de habilidades de liderazgo

Basando el modelo de intervención en la psicología grupal y social, este esquema de trabajo fortalece el desarrollo de habilidades de liderazgo en grupos de intervención que buscan retroalimentarse de la experiencia de todos sus miembros.

Triángulo de la cultura organizacional

Una formación completa y exhaustiva que en su diseño reposa el estudio y entendimiento de las empresas, las públicas y privadas, bajo tres hipótesis,

  1. Son grupos organizados de gente buscando resolver problemas.
  2. La resolución de estos problemas son útiles a la sociedad.
  3. Mientras mejor se resuelvan estos problemas, la sociedad recompensará más a los miembros de estos grupos organizados.

Estos tres supuestos se confirman con las cantidades cada vez más grandes de inversión que hacen las empresas en I+D+I, en la competencia por crear nuevos productos y en la brecha salarial que existe entre los puestos de investigación, desarrollo y ventas, y el resto de la empresa, por esto, Purple Wake ha desmantelado la estructura de las empresas y ha desarrollado un marco teórico que incentiva la creatividad y la innovación.

MIDL (Metodología de Impulso y Detección del Liderazgo)

El más completo modelo de trabajo diseñado para los líderes, en su estructura se encuentran las siguientes etapas,

  1. La evaluación para discriminar los potenciales perfiles.
  2. Identificación de habilidades excepcionales para la empresa.
  3. Aislamiento en grupos coordinados de trabajo, para fortalecer las habilidades y lograr una retroalimentación entre todos los miembros.
  4. Formación en habilidades de liderazgo, teorías que fortalezcan el liderazgo, negociación, valores de trabajo, comunicación verbal y no verbal.


Este enfoque único en su tipo incluye el trabajo terapéutico grupal para incentivar el desarrollo de habilidades gerenciales.

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